メールをルーティングする

メールをルーティングする最も簡単な方法は、既存のメールアドレスへ転送することです。

ルーティングルールを作成する前に、転送先となる宛先アドレスを追加して確認します。宛先アドレスはアカウント単位で管理し、複数のドメインで再利用できます。

1. Cloudflare ダッシュボードで Compute > Email Service > Email Routing > Destination Addresses を開きます。

   Email Routing を開く ↗

2. Destination addresses で、宛先に使うメールアドレスをインラインフォームに入力して送信します。

3. Cloudflare がそのアドレスに送る確認メールを開き、Verify email address を選択します。

詳細は 宛先アドレスを追加する を参照してください。

1. Cloudflare ダッシュボードで Compute > Email Service > Email Routing を開きます。

   Email Routing を開く ↗

2. メールアドレスを作成するドメインを選択します。

3. Routing Rules タブを選択します。

4. Create routing rule を選択します。

5. 最初のルールを設定します（例: support@yourdomain.com 宛のメールを個人のメールアドレスへ転送する）。

   • Email pattern: メールのローカル部（support@yourdomain.com なら support など）を入力し、ドメインを選択します
   • Action: Send to an email
   • Destination: 個人のメールアドレス（your-email@gmail.com など）

6. Save を選択します。

ルーティングルールが動作することを確認します。

1. 別のメールアカウントから、作成したアドレス（support@yourdomain.com など）へメールを送ります。宛先アドレスとは別のアカウントから送ってください。同じアカウントから自分宛に見えるメッセージを破棄するプロバイダーがあります。

2. 宛先の受信トレイで、転送されたメールを確認します。

3. すぐに見当たらない場合は、迷惑メールフォルダーを確認します。

Workers を使い、転送や返信の前にカスタムロジックでメールを処理します。

1. 新しい Worker プロジェクトを作成します。

   npm create cloudflare@latest email-processor

   プロンプトではテンプレートとして "Hello World" Worker を選びます。その後、プロジェクトディレクトリへ移動します。

   cd email-processor

2. メール返信の作成に必要なパッケージをインストールします。

   npm install mimetext

3. Wrangler の設定ファイルに nodejs_compat 互換性フラグを追加します。mimetext パッケージに必要です。

   {
   	"compatibility_flags": ["nodejs_compat"],
   }

   compatibility_flags = [ "nodejs_compat" ]

4. src/index.ts にメールハンドラーを作成します。

   import { EmailMessage } from "cloudflare:email";
   import { createMimeMessage } from "mimetext";
   
   // ============================================
   // Configuration - Update these values
   // ============================================
   const YOUR_DOMAIN = "yourdomain.com"; // Replace with your verified domain
   const FORWARD_TO_EMAIL = "your-team@example.com"; // Replace with where you want emails forwarded
   
   export default {
   	async email(message, env, ctx): Promise<void> {
   		const sender = message.from;
   		const recipient = message.to;
   		const subject = message.headers.get("subject") || "";
   
   		console.log(
   			`Processing email from ${sender} to ${recipient} with subject ${subject}`,
   		);
   
   		// Route based on recipient
   		if (recipient.includes("support@")) {
   			// Send auto-reply
   			const msg = createMimeMessage();
   			const messageId = message.headers.get("Message-ID");
   			if (messageId) {
   				msg.setHeader("In-Reply-To", messageId);
   				msg.setHeader("References", messageId);
   			}
   			msg.setSender({
   				name: "Support Team",
   				addr: `support@${YOUR_DOMAIN}`,
   			});
   			msg.setRecipient(message.from);
   			msg.setSubject(`Re: ${subject}`);
   
   			// Add plain text version
   			msg.addMessage({
   				contentType: "text/plain",
   				data: "Thank you for contacting support. Your ticket number is 123.\n\nA member of our support team will get back to you shortly.",
   			});
   
   			// Add HTML version
   			msg.addMessage({
   				contentType: "text/html",
   				data: "<p>Thank you for contacting support. Your ticket number is <strong>123</strong>.</p><p>A member of our support team will get back to you shortly.</p>",
   			});
   
   			const replyMessage = new EmailMessage(
   				`support@${YOUR_DOMAIN}`,
   				message.from,
   				msg.asRaw(),
   			);
   
   			await message.reply(replyMessage);
   
   			// Forward to support team
   			await message.forward(FORWARD_TO_EMAIL);
   		} else {
   			// Default: forward to admin
   			await message.forward(FORWARD_TO_EMAIL);
   		}
   	},
   } satisfies ExportedHandler<Env>;

5. Worker をデプロイします。

   npm run deploy

1. Cloudflare ダッシュボードで Compute > Email Service > Email Routing を開きます。

   Email Routing を開く ↗

2. ルーティングを設定するドメインを選択します。

3. Routing Rules タブを選択します。

4. Create routing rule を選択します。

5. Worker へのルーティングを設定します。

   • Email pattern: メールのローカル部（support@yourdomain.com なら support など）を入力し、ドメインを選択します
   • Action: Send to a Worker
   • Worker: email-processor Worker を選択します

6. Save を選択します。

ルーティングルールを設定したら、動作を確認します。

1. 個人のメールアカウントから、設定したアドレス（support@yourdomain.com など）へメールを送ります。

2. FORWARD_TO_EMAIL の受信トレイで、転送されたメールを確認します。

3. 受信アドレスが support@ だった場合は、個人のメールアドレスにも自動返信が届きます。